Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Bu sayfa, www.doktorvaris.com web sitesini ziyaret eden ve sitedeki randevu/iletişim formlarını kullanan kişilerin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında nasıl işlendiğini açıklar.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Uzm. Dr. Mehmet Hakan Pıçak (Ege Sun Plaza, A Blok, 3. Kat, No: 329, Mansuroğlu, Bayraklı / İzmir) tarafından işlenmektedir.

İletişim: WhatsApp · İletişim ve Randevu sayfası

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sitedeki randevu ve iletişim formlarını doldurduğunuzda aşağıdaki veriler işlenir:

• Kimlik bilgisi: ad ve soyad
• İletişim bilgisi: telefon numarası, e-posta adresi (isteğe bağlı)
• Talep bilgisi: ilgilendiğiniz konu/tedavi, tercih ettiğiniz tarih, mesajınızda paylaştığınız bilgiler

Önemli: Mesaj alanına yazdığınız şikayet ve sağlık bilgileri KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veri sayılabilir. Formu göndererek bu bilgilerin randevu talebinizin değerlendirilmesi amacıyla işlenmesine açık rıza vermiş olursunuz. Ayrıntılı tıbbi bilgilerinizi form yerine muayene sırasında paylaşmanızı öneririz.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep

Verileriniz yalnızca şu amaçlarla işlenir:

• Randevu ve bilgi taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve size geri dönüş yapılması (KVKK m. 5/2-c: bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olma; sağlık bilgileri için m. 6 kapsamında açık rıza),
• Talep kayıtlarının saklanması ve iletişim sürekliliği (KVKK m. 5/2-f: meşru menfaat).

Verileriniz pazarlama amacıyla kullanılmaz, reklam listelerine eklenmez.

4. Verilerin Aktarılması ve Saklanması

• Form içerikleri web sitesinin veritabanında saklanır ve kliniğimizin e-posta adresine iletilir. E-posta iletimi Google (Gmail) altyapısı üzerinden şifreli bağlantı ile yapılır; bu kapsamda veriler Google’ın yurt dışındaki sunucularında işlenebilir.
• Verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz; yalnızca yasal yükümlülük hâlinde yetkili kurumlara aktarılabilir.
• Randevu talebi kayıtları, talebin sonuçlandırılmasından itibaren makul bir süre (en fazla 2 yıl) saklanır ve sonrasında silinir.

5. Çerezler (Cookies)

Sitemiz iki tür çerez kullanır:

• Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması, oturum güvenliği ve form gönderimlerinin doğrulanması için gereklidir. Bu çerezler onaya tabi değildir ve devre dışı bırakılamaz.
• Analitik çerezler (Google Analytics): Ziyaret istatistiklerini ölçmek için kullanılır ve yalnızca siz açık onay verirseniz çalışır. Onay vermediğiniz sürece bu çerezler cihazınıza yazılmaz.

Siteye ilk girişinizde size bir çerez tercih bandı gösterilir. “Yalnızca zorunlu” seçeneğini işaretlerseniz analitik çerezler hiç çalıştırılmaz. Tercihiniz tarayıcınızda 180 gün saklanır ve bu sürenin sonunda yeniden sorulur.

Tercihinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz: Çerez tercihlerimi değiştir. Ayrıca tarayıcınızın ayarlarından çerezleri her zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.

Sitede ayrıca, kendi sunucumuzda barındırılan ve çerez kullanmayan Umami istatistik aracı çalışır. Bu araç kişisel veri işlemediği ve cihazınıza hiçbir kayıt yazmadığı için onaya tabi değildir.

5.1 Açık Rızanın Kaydedilmesi

Randevu ve iletişim formlarında verdiğiniz KVKK açık rızası; onay anı, onayladığınız metnin birebir içeriği ve bağlantı adresiniz (IP) ile birlikte kayıt altına alınır. Bu kayıt yalnızca rızanın varlığını ispat amacıyla tutulur ve form kaydıyla aynı sürede silinir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamızdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

7. Tıbbi Sorumluluk Reddi

Bu sitedeki içerikler bilgilendirme amaçlıdır; hekim muayenesinin ve kişiye özel tıbbi değerlendirmenin yerini tutmaz. Tanı ve tedavi kararları yalnızca klinik muayene ve gerekli tetkikler sonrasında verilir.

Son güncelleme: 10 Temmuz 2026